CSVを使用して部署の一括登録を行う際に、ファイルのアップロードでエラーが発生する場合は、以下の理由が考えられます。
- ヘッダー(CSVファイル1行目)に誤りがある(ヘッダーは完全一致の必要があります。テンプレートのヘッダーは変更しないでください)
- 部署名の文字数が上限を超過している(上限は255文字です)
- 部署が正しく入力されていない
(例:部署1が未入力なのに、部署2、部署3が入力されているなど)
該当する項目を修正の上、再度CSVのアップロードをお試しください。
上記を試してもエラーが出る場合は、組織ユーザー一括登録画面の[CSVテンプレートのダウンロード]から、テンプレートを新たにダウンロードして、再度お試しください。
CSVファイルアップロード時の主なエラーメッセージと対応方法については、以下の表をご確認ください。
エラーメッセージ | 原因と対応方法 |
---|---|
部署X名称は255文字以内で入力してください | 文字数が超過しています。該当する部署名を255文字以内に修正してください。 |
ヘッダーのフォーマットが正しくありません | ヘッダー(CSVファイルの1行目)の入力形式に誤りがあります。テンプレートをダウンロードし、テンプレートのヘッダーを変更せずに、そのまま使用してください。 ・部署1、部署2、部署3の各数字(1、2、3)は半角である必要があります。 |
フォーマットが不正です | アップロードしたファイルの形式が正しくない、または情報が入力されていません。部署一覧の使い方 - 部署を登録(追加)するの「CSVファイルを使用して一括登録する場合」の手順に従ってCSVを作成してください。 |
部署の情報を入力してください | ファイルにヘッダー(ファイル1行目)しか情報が入力されていません。情報を入力してください。 |
全ての部署1の名前を入力してください | 部署1が入力されていない行があります。空白になっている部署1を入力してください。 |
部署2が未指定の場合は部署3は指定できません | 部署2が未入力で、部署3が入力されている行があります。上位の部署が未入力の状態で、下位の部署を指定することはできません。該当行の部署2を入力してください。 |
エラーが発生しました。少し時間を開けてから再度お試しください。エラーが解消しない場合は、システムに関するお問い合わせフォームよりお問い合わせください | 時間をおいて再度お試しください。改善しない場合は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム |
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