CSVを使用した部署の一括登録で、ファイルのアップロード時にエラーになる。対応方法は?

CSVを使用して部署の一括登録を行う際に、ファイルのアップロードでエラーが発生する場合は、以下の理由が考えられます。


  • ヘッダー(CSVファイル1行目)に誤りがある(ヘッダーは完全一致の必要があります。テンプレートのヘッダーは変更しないでください)
  • 部署名の文字数が上限を超過している(上限は255文字です)
  • 部署が正しく入力されていない
    (例:部署1が未入力なのに、部署2、部署3が入力されているなど)


該当する項目を修正の上、再度CSVのアップロードをお試しください。
上記を試してもエラーが出る場合は、組織ユーザー一括登録画面の[CSVテンプレートのダウンロード]から、テンプレートを新たにダウンロードして、再度お試しください。

 


CSVファイルアップロード時の主なエラーメッセージと対応方法については、以下の表をご確認ください。

エラーメッセージ

原因と対応方法

部署X名称は255文字以内で入力してください文字数が超過しています。該当する部署名を255文字以内に修正してください。
ヘッダーのフォーマットが正しくありません

ヘッダー(CSVファイルの1行目)の入力形式に誤りがあります。テンプレートをダウンロードし、テンプレートのヘッダーを変更せずに、そのまま使用してください。
なお自社で用意したファイルを使用する場合は、テンプレートの一行目をコピー&ペーストし、完全に一致するように入力してください。

・部署1、部署2、部署3の各数字(1、2、3)は半角である必要があります。
・1行目のA列、B列、C列にひとつずつ部署1、部署2、部署3を入力してください。
・部署2、部署3の入力(使用)の有無にかかわらず、ヘッダー項目の削除は不可です。

フォーマットが不正ですアップロードしたファイルの形式が正しくない、または情報が入力されていません。部署一覧の使い方 - 部署を登録(追加)するの「CSVファイルを使用して一括登録する場合」の手順に従ってCSVを作成してください。
部署の情報を入力してくださいファイルにヘッダー(ファイル1行目)しか情報が入力されていません。情報を入力してください。
全ての部署1の名前を入力してください部署1が入力されていない行があります。空白になっている部署1を入力してください。
部署2が未指定の場合は部署3は指定できません部署2が未入力で、部署3が入力されている行があります。上位の部署が未入力の状態で、下位の部署を指定することはできません。該当行の部署2を入力してください。
エラーが発生しました。少し時間を開けてから再度お試しください。エラーが解消しない場合は、システムに関するお問い合わせフォームよりお問い合わせください時間をおいて再度お試しください。改善しない場合は、テクニカルサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

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